خصوصيتك خط أحمر
كل ما تكتبه في محادثة مع الذكاء الاصطناعي يغادر جهازك إلى خوادم الشركة المشغّلة، وقد يُستخدم — حسب إعداداتك — في تحسين النماذج المستقبلية. لذلك القاعدة بسيطة: عامل المحادثة كأنها رسالة قد يقرؤها غريب، لا كدفتر سري.
ما الذي لا تشاركه أبدًا؟
- أرقام حساسة: رقم الهوية، رقم الجواز، أرقام البطاقات البنكية والآيبان، كلمات المرور ورموز التحقق
- مستندات سرية: عقود، اتفاقيات، رواتب، تقارير داخلية لشركتك أو لعملائك
- أسرار العمل: أسعار التكلفة، خطط منتجات لم تُعلن، بيانات عملاء وأرقام تواصلهم
- معلومات طبية مفصلة بأسماء حقيقية: سواء عنك أو عن غيرك
- صور ومستندات لأشخاص آخرين دون إذنهم
موظف يلصق عقدًا كاملًا أو جدول بيانات عملاء في ChatGPT ليطلب «تلخيصًا سريعًا». بهذه اللحظة خرجت بيانات سرية من نطاق الشركة، وقد يكون ذلك مخالفة لعقدك الوظيفي ولأنظمة حماية البيانات. وفي السعودية قد يُعد ذلك إفصاحًا غير نظامي عن بيانات شخصية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الذي تشرف عليه سدايا (SDAIA). بعض الشركات الكبرى منعت ذلك صراحة في سياساتها الداخلية.
الحل العملي: التجريد قبل اللصق
لست مضطرًا للحرمان من فائدة الأداة — يكفي أن تجرّد النص من المعلومات المعرّفة قبل مشاركته: استبدل الأسماء بـ [الطرف الأول] و[الطرف الثاني]، واحذف الأرقام والمبالغ الحقيقية أو غيّرها بقيم تقريبية، ثم اطلب التحليل.
سألصق لك نص [عقد إيجار / اتفاقية عمل / خطاب] بعد أن أزلت منه الأسماء والأرقام الحقيقية واستبدلتها برموز مثل [الطرف الأول] و[المبلغ]. المطلوب: 1. لخص البنود الرئيسية بلغة بسيطة. 2. حدد أي بند قد يكون في غير مصلحتي ولماذا. 3. اقترح 3 أسئلة يجب أن أطرحها قبل التوقيع. ملاحظة: هذه مراجعة أولية وسأعرضها على مختص قبل اتخاذ أي قرار. النص: [الصق النص المجرّد هنا]
اضبط إعدادات الخصوصية بنفسك
- في ChatGPT: افتح Settings ثم Data Controls، وأوقف خيار استخدام محادثاتك في تحسين النماذج (Improve the model for everyone) إن أردت ألّا تدخل بياناتك في التدريب
- في ChatGPT أيضًا: استخدم المحادثة المؤقتة (Temporary Chat) للمواضيع الحساسة — لا تظهر في سجلك ولا تُستخدم للتدريب، مع ملاحظة أن OpenAI قد تحتفظ بنسخة منها حتى ٣٠ يومًا لأغراض السلامة قبل حذفها نهائيًا
- في Gemini: افتح إعدادات سجل النشاط (Keep Activity — وكان اسمه سابقًا Gemini Apps Activity) من حسابك في جوجل، وتحكم في حفظ النشاط واحذف المحادثات السابقة متى شئت
- راجع هذه الإعدادات كل فترة، فالشركات تحدّث خياراتها باستمرار
- في العمل: اسأل عن سياسة شركتك أولًا — كثير من الجهات توفر نسخًا مؤسسية أكثر أمانًا مثل ChatGPT Enterprise أو Copilot المرتبط بحساب العمل
| الموقف | آمن؟ | البديل الصحيح |
|---|---|---|
| طلب صياغة بريد اعتذار عام | نعم | استخدمه مباشرة دون أسماء حساسة |
| لصق كشف راتبك بالاسم والرقم الوظيفي | لا | اذكر الأرقام تقريبية دون اسم أو جهة |
| تلخيص عقد بأسماء ومبالغ حقيقية | لا | جرّد النص أولًا ثم الصقه |
| سؤال طبي عام عن أعراض شائعة | نعم بحذر | بصيغة عامة دون أسماء وملفات مرضية |
قبل الضغط على إرسال اسأل نفسك: «لو ظهرت هذه الرسالة على شاشة عامة باسمي، هل سأنزعج؟» إن كان الجواب نعم، جرّد المعلومات أو استخدم محادثة مؤقتة أو لا ترسل أصلًا.
الخصوصية ليست عائقًا أمام الاستفادة، بل عادة صغيرة: ثوانٍ من التجريد والضبط تحميك من ندم طويل.
لهذا الدرس اختبار قصير تفاعلي — يظهر لك في النسخة التفاعلية مع حفظ تقدمك ونتائجك.